こんにちは！はぴこ(@HappyTravelerwK)です。
Twitterの方ではちょこちょことつぶやいていたのですが、spgアメックスカードで貯めたポイント（マリオットポイント）をANAのマイルに交換しようと申し込みをしていますが、いまだに申請分すべて反映されていません。
初めはspgとマリオットの統合により時間がかかっているせいだと思っていたのですが、どうやら私が申し込みを失敗してしまったようで・・・只今ANA側で確認していただいている最中です。
というわけで、今回私が何を失敗したのかについて、記録しておきたいと思います。
contents
spgで貯めたポイントをＡＮＡマイルに交換失敗した話
宮古島行きのチケットを取りたいからＡＮＡマイルに交換しよう
先月、結婚１０周年の記念旅行として宮古島の新しいマリオットのホテル、イラフSUIに宿泊する計画を立てました。
ホテルはすぐに確保できたので良かったのですが、飛行機に関してはお得にしたいなと思いマイルで確保することに。残念ながら普段私がマイルを貯めているJALからは、宮古島行きの直行便は出ておらず、ANAのみが関西から宮古島行きの直行便を出しています。
普段JALマイル確保に全力で振り切っている我が家なので、ANAマイルはそれほど貯まっていませんでした。
しかし、同じくJALマイルが貯まりやすいと言われているspgアメックスカードには、私もはぴおさんもポイントがあり、これをANAマイルに交換すれば良いのでは？と考えたのです。
spgアメックスの良いところはJALだけでなく、さまざまな航空会社のマイルに効率よく交換できる点ですからね。
JALへもANAへも、マイルの交換率は同じなので、そこは全く躊躇することなく初めてANAへマイル交換申請を行いました。
他人のANAマイル口座にマイル交換はできない！？
ここで私は大きなミスをしてしまいます。
spgアメックスのマイル交換申請画面には、マイル口座の番号は記載するけれど名義は記載不要だったので、番号で管理しているならどちらも１つの口座へ交換できるかな？と安易に考えて、はぴおさんの分もはぴこの分もどちらもはぴこのANAのマイル口座の番号で申請してしまったんです。
一応、この状態でもエラーはどちらも発生せず、spg側ではマイルへの移行手続きは両方とも正式に完了しました。
なかなか反映されなくて、spg側にも移行にエラーは発生していないか確認したのですが
との回答をいただいていました。完全にspgの手は離れたというわけです。
確かに電話で問い合わせた直後に、１人分のマイルが反映されたことは確認しました。
しかし、そのあと待てど暮らせどもう１人分の申請マイルが反映されません。
これは・・・やっぱり名義が違う口座には移行できなかったのかも・・・と思い、今度はANAに問い合わせを行うことにしました。
１人分は移行できたけど、もう一人分が宙ぶらりん
ANAさん、マイル関連の電話窓口って結構時間が限られていてなかなかタイミングが合わなかったのですが、昨日ようやく電話することが出来ました。
で、確認したところ、やはり１つの口座に２つのアカウントからマイル交換の依頼が来ているため、１つがエラーで止まってしまっている状態だということ。ANA側でエラーが発生しているようです。
しかも、反映できているのは私のアカウントから移行した分だと思っていたのですが、どうやらはぴおさんのアカウントからの分が移行完了していて、私の分がエラーになっているそうです。
ということは、spgもANAも移行時にアカウントの名義は確認しないけれど、アカウント番号自体は把握していて、１つのAMC番号に対して、１つのアカウントからのみ移行できるということなんでしょうかね。
ANAってJALと違って、マイレージ番号を複数所有できて紐付けできますよね。
名義が異なっても、違うマイレージ番号に移行してあとから統合するってことがもしかしたら可能なのかもしれません。
まぁ、でも正しくは自分の名義のマイレージ番号に自分のアカウントから移行するのがセオリーですけどね。
しかし、今現在私の分のマイルが宙に浮いているため、今ANA側からspg側に確認を取ってくれているそうです。確認が取れ次第ANA側に反映してもらえるそうですが・・・spg側が繋がらないと困っていらっしゃいました。
でも確認が取れたらマイルへの反映は行ってもらえるようなので、ひとまず、なんとかANAマイル確保して宮古島行きチケットは確保できそうな雰囲気です！
マリオット（spg）のポイントは他人名義の口座移行はNG!
とはいえ、９月１９日にポイントのマイルへの交換を申請してから、すでに１か月以上。
反映しないマイルを、毎日毎日ANAのHPにアクセスして確認していました。
これはすべて私が、違うアカウントのポイントを１つのANAマイル口座に移行しようとしたのが原因です。
ですので、やはり自分のポイントは自分のマイル口座に移行するようにしましょう。
マリオットのポイントは、申請すると他の人マリオットポイントに移行させることは可能なようなので、まずはマリオットのポイントを集約してから、各社のマイルに交換することおすすめします！
でも、やはりホテルに飛行機マイルにとフレキシブルに活用できるspgアメックスはかなり使い勝手の良いクレジットカードだとは思っています！
すけすけさん、はじめまして。
法人の決済に利用している故、毎年夫婦で使い切れないポイントが貯まります。無駄に高級ホテルへ泊まるのも虚しく、社員のエアラインアカウントへ私のマリオットポイントを分散できないものかと思案していたところでした。
今回のすけすけさんに発生したエラーはひとつのANAアカウントへ異なる2件のマリオットアカウントから移行依頼が届いたため、ANA側で保留されたわけですね？
マリオットからマイル移行経験のない社員のANA or JAL or BAアカウントへ（10名ほど）順に移行をしてみたいのですが、リスクは高いとお考えになりますか？
因みに社員にマリオットボンヴォイのアカウントを作らせてポイントギフトを贈ることも検討しましたが、1会員が年間に受け取れるポイント上限が50000ポイントなので話になりません。
＞Masaoさん
こんにちは！初めまして！コメントありがとうございます。
すみません。私はすけすけさんではないのですが
本記事に対する質問ということでよろしいでしょうか？
法人決済にカードを利用してポイントが貯まるなんてすばらしいですね！
今回私は、１つのANAアカウントに異なるマリオットアカウントからマイルを移動したことによる
エラーが発生したと思います。
ANA側で、同じアカウントに２つの名義のポイント移行依頼が届いてエラーとなったようですが
名義が一致・不一致の影響か否かはわかりません。
ですので、それなりにリスクはあるのかなと思います。